一、前台员工考核评语和建议

1、宾客酒水领取表单/16

2、健身中心设备申购表/61

3、第五条坚持责、权、利三者相结合的原则。

4、向订房人复述全部纪录并做确认后，录入前台电脑系统。(感谢订房人来电)

5、人治会造成很多的混乱，人为因素过多，就会给团队带来不公平。老板随心所欲的这种感觉，容易造成员工的流失。按规矩办事，都有章可循，按章考核，制度面前人人平等，避免出现人治的现象。

6、建立并完善公司规章制度及合同管理体系，建立公司法律风险管理体系负责公司各类商业合同拟定、审核，负责公司合同模板文件的修订与维护参与重大投资谈判，拟定法律文本为公司各项业务工作提供法律支持防范日常经营、管理制度、流程中存在的法律风险负责与集团内部法务团队或外部律师及相关机构的联络

7、会点网http://HUI.NET袁帅

8、合理安排客户上课及邀约活动；

9、②会员卡、贵宾卡一般入住时出示有效，否则无效。(接待修改房价一定要注明原因，开房价变更单)。

10、管理层在折腾老百姓，他们拿多少钱都不嫌多，老百姓拿多少管理层都嫌多，铁路改革大气候就是越改管理层收入越高，工人尽量少拿钱，整天说给老百姓办实事，可是一线工人买房谁不贷款，管理层买房谁贷过款，所谓的考核就是怎么样才能多扣老百姓的钱，过去上下收入差不多，现在得差几倍或几十倍或更高，让全国人民评价吧

11、发现违反操作规程作业敢于批评、阻止

12、☑2年左右销售经验(直销、渠道销售均可)

13、我们的愿景，不仅仅是打造最专业、最稳定的对日人才咨询团队；深挖需求、重塑服务品质，建立和完善多元化的对日人才服务体系，才是我们未来前行的方向。

14、该组长专业技术水平优秀，为人诚实正直，处事公正。工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，能带领全体组员积极工作，保质保量完成生产任务，深得员工的尊敬和信任。

15、在实习期间工作认真，勤奋好学。踏实肯干，虚心好学，善于思考，能举一反能将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该生的表现给与肯定。

16、日用品采购登记表/32

17、主要负责整车或零部件生产制造领域(行业/领域/产品)既维护既有客户同时负责新规业务开发

18、工作没有无怨言、不讲取无理条件

19、(2)如客人未预订，有空房时，应向客人介绍可出租的房间的种类，价格，位置。等候客人选择，并回答客人询问，没有空房时，应向客人致歉，并向客人介绍附近宾馆情况，询问是否需要帮助。可帮其联系。

20、xxx同志在我单位试用期间，工作态度认真，积极主动，尊敬领导，团结同事，待人诚恳，能够做到服从指挥，踏实肯干，不怕苦，不怕累，并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在工作期间得到领导和同事们的一致好评。同意该同志按期转正。

二、前台员工考核标准表格

1、我们需要让主管和员工进行开诚布公的沟通，消除误解。如果主管沟通失败，我们再进行介入，听取双方意见，从第三方角度判断评价的公正性。

2、望各位同事以以上人员为榜样，在今后的工作中，把自身的发展与公司的发展有机的结合在一起，一起创造公司辉煌的明天!

3、工作认真，积极勤奋，进步很快。在短时间内掌握工作要点，在内勤中起了榜样作用。

4、第二十九条考核(领导)小组在汇总考核对象的考评总分后，应及时将考评结果反馈至考核对象，对持不同意见的考核对象，可报公司考核领导小组最终审定。

5、工作认真，负责；工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好；对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用。

6、第三十条考核结束后，考核对象上级主管应及时与考核对象进行座谈，对其提出改进工作绩效办法。

7、工作前从不讲取无理条件，没有怨言

8、文章最后请大家一起来看看公司关于印发《中国水利水电第十一工程局有限公司员工绩效考核指导意见》的通知，希望这次分享能让大家理解公司最新政策。

9、工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在xxx的时候没有后顾之忧；工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样；能胜任本职工作，爱岗敬业乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象。

10、该组长服从上级安排，按时完成生产任务。能够以身作则、身先士卒，发挥了领头羊的作用。他在用人留人方面具有一定的经验，具有一定的沟通技巧，为车间员工队伍的稳定做出了成绩。在他的领导下，班组生产效率提高，所织疵片最少，受到部门员工的一致好评。

11、☑日语熟练，具备翻译、高层助理经验优先

12、自己的专业面狭窄，认识不够，限制了自身的发展和工作的展开，在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完美和成功。

13、宽容、忍耐，无论任何原因不和客人争辨，把理让给客人。

14、(2)办理退房时，定要仔细核对客人的押金单以及房号，务必要向客人收回房卡:

15、式，为客人提供贵重物品寄存保险箱，办理退房、退款手续，付款及帐户转

16、该员工平时工作认真，有高速度、高效率、高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取！

17、(1)当团队抵达时，根据客人信息查找该团预订单。

18、☑1年以上品质相关工作经验你

19、工作热情高；人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信；对待工作严谨、处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正；学习进步较快、受到大多数客户的好评。

20、工作上，本人自xxxx年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为XX行业务的行家里手。

三、前台员工考核评语和建议

1、不经教学部主管同意，不得私自调课、请人代课，违者除不发课时费外，一次扣3分(私自调课双方扣分)。

2、女，35岁以下，形象气质佳，有亲和力。

3、执行上级(部门)指令、团队意识

4、(营业前台)对客营销；与海外据点联络、商谈；开拓新客户，维护既定客户；与信禀议制作等(事务后台)人民币业务：账户开立、变更、年检等；清算业务；资金拆入、拆出等后台操作；报表制作等(外币业务)收付款记账处理；国际收支申报相关；结售汇业务；报表制作等

5、培养、引导下属，关心员工成长进步

6、横向不公平，“我为什么得D,我至少比XX好吧，得D的为什么不是他”。

7、健身中心营业计划表/60

8、确认入住后，仔细核对期有效证件(身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/军官证)后，扫描并录入电脑存档。

9、优秀的业务水平，为公司创造出较好的企业效益，与同事相处和谐，工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用。

10、(4)审视评价结果的公平公正

11、鞭策后进、激励先进；

12、健身中心服务监督表/63

13、该同事良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用；为公司创造出较好的企业效益或社会效益。

14、1)对代理店定期拜访及制作相关报告2)对代理店进行融资业务的说明及培训工作3)随机抽检最终用户的拜访工作及租金欠款客户的催收和现地拜访工作4)债款回収状況的整理及报告5)业内同行之间的融资信息的情报收集

15、在前厅的设备操作上，确保在员工使用时所有的设备都正常工作；

16、该员工入职两年以来，工作认真踏实，任劳任怨，服从安排，能要求严格自己，组织纪律性强，团结同事，敢于纠正处理违纪违规现象，xx年累计纠正处理起;积极参与扑救机器燃火次，在保安员队伍中一致受到好评并起到模范带头作用。

17、生日会——究竟该怎么过才能招好生？

18、职场环境管理(办公租赁、环境安全改善)资产管理(资产更新调配等、资产盘点)政府对应及访客接待重大活动主导及支援(忘年会企划实施等)办公室相关危机事件的突发对应(如新冠期间人员安全信息收集、办公防疫措施制定等)采购及供应商管理(采购计划、供应商甄选)

19、工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作；人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见；高度敬业，表现出色。()

20、保持记录所有房间的最新帐目，确保客人在离店之前办好所有帐目的手续；

四、前台员工考核内容

1、接到客人的预定客房电话(使用标准用语接听电话).

2、该员工从20xx年入厂以来，工作认真负责，能自觉遵守公司的各项规章制度，对待他人热情耐心，积极辅导新员工，在生产中主动协助组长做好现场的卫生，并坚持做到"三勤"：勤吹机、勤查布头和中途勤查布，保证了产品的质量，是我们大家学习的榜样。

3、工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用

4、如何妥善处理好员工对绩效考核的投诉是非常让人头痛的事情。结合多年的绩效投诉处理，员工的主要意见来自于对考核方式和考核结果的投诉，谈谈自己处理这些投诉的体会。

5、增强员工沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力。