一、自我调解冲突的方式

1、每个人都描述了他们对冲突的看法，没有来自另一方的评论或打断。这应该是一个简短的讨论，让每个人都清楚地了解分歧和确切的观点冲突。如果任何一个人攻击另一个人，你应该进行干预。

2、真诚型的人有成熟的健康的人格，他们知道自己是谁，需要什么，也了解伴侣，知道对方需要什么。他们懂得彼此疼惜，寻求双赢，想办法让两个人的需求都得到满足。

3、“这听起来很令人沮丧。”

4、他或她寻找共同点，找出问题，并帮助双方决定如何共同解决这些问题。

5、线上线下结合学习阶段：

6、调解帮助领导者创造一个工作环境，让他们的企业取得成功，并帮助他们的员工茁壮成长。它可以防止不同意见破坏组织的积极文化，损害整个企业。以下是员工调解的一些典型步骤：

7、冻结，不知道怎么办。像一些动物，一只兔子，被车灯照到的时候，突然僵在那个地方，不知道怎么办

8、理想和现实的矛盾。只要我们有理想，只要我们努力奋斗，只要我们拼搏进取，我们就一定会实现自己的远大抱负，实现自己的理想。有时，我们的理想不切和实际情况。那就需要我们自己去调节，只要我们不要迷失自我理想的大方向就好。只需把我们的理想调节到，又能适应现实生活中去，又能实现自己的理想就好。只要我们把握好自己实现理想的度就好。

9、项目共分成四个阶段，第一阶段和第二阶段为一个专业单元，注重萨提亚模式相关核心理论和NVC基础意识，基本理论和基本技能，第三阶段与第四阶段为进阶单元，注重实用性的冲突调解技能训练与应用。

10、从转化冲突的角度来说，人们迎接这个挑战时产生的变化比解决宿怨更为重大。从事这个双重活动让我们变得更好：它让我们自力更生开创更美好的生活，同时也让世界上其他人生活得更好。虽然冲突可能针对的是物质财富，但我们对它的反应却能带来道德上和精神上的改变。对于转化型调解者来说，这种深层次的变化是最值得玩味的。当然，没有人能完全得到赋权，同样也没有人能彻底地了解他人的内心深处。因此转化更多的是作为一个指引性的灯塔，而不是在调解过程中所达成的最终结果。但是成功的标准不在于是否“解决”了问题，而在于冲突中的人们是否得到了改变和提升，从而让两者关系变得更好。更确切的说，他们是否做出了务实的决定——提升他们实现人类潜能的能力并同时尊重他人的价值和尊严。

11、发展你的事业，激情和能力哪个更重要？

12、这个是接第二个的，说了道歉是需要诚心的所以我们可以挑点小小的礼物，比如自己女友喜欢的东西，但是不要太直男癌，说点自己女朋友喜欢听的话！女的就是善变的，男朋友的暧昧的话还是喜欢听的！

13、纳老师：13577095657

14、以上者四种都是不健康的处理冲突的模式。可能每一对夫妻扮演的角色不同，而且一般来说，每个人都有主要和次要的自我保护方式。

15、这种方式非常“可怕”，可以造就很多的奇迹，但是需要很强的个人决心和意志力。比如：森田正马、歌德、梵高等等杰出人物都是在生活中遇到了无法逾越的挫折，在巨大的痛苦中，下定决心，投入到一份事业之中并忘我于其中。

16、指导意见：对于强迫症的治疗，心理治疗、药物治疗可以单独应用，但二者相结合可产生更好的效果，因为强迫症的病因涉及到人格特征、思维模式、家庭环境等因素，所以，单纯药物治疗疗效不够彻底，对其人格、思维模式的矫正和完善也无济于事。

17、所以要改变急燥的心理因素，首先要淡定调整和平衡心态，遇事沉着冷静，多去宽容，理解，支持，迁就每个人与事物，更多的站在别人角度换位思考，改变原有的观点和理念，从而用一颗崭新的心态去面对和接纳现实，做一个不骄不燥，受人敬仰和有品位的人，摆脱和远离急燥，你会看到世间万物在向你微笑。

18、仲裁法。双方都坚持各自的立场利益没法沟通协商，都不想让步，最后最好找仲裁部门或上级领导做出仲裁，有一个结果出来。有结果有时比没结果好，不管结果如何，早有结果有时比晚有结果好。

19、逃逸，在受到威胁或碰到危险的时候逃掉

20、只要你生活在现实中，就会产生矛盾。首先要学会尊重现实生活。再学会适应现实生活。只有这样，你才能更好的融入现实生活中。只有这样，你才能更好的适应现实社会大家庭中。只有你融入现实生活中，只有你适应现实社会大家庭中。现实生活不会适应你。现实社会不会适应你。这就是现实生活，这就是现实社会。

二、自我调解冲突的方法

1、冲突管理对于帮助你避免争论、纠纷、持久冲突甚至诉讼至关重要。通过谈判找到对双方都最有利的解决方案，你可以在大多数冲突的最早阶段解决它们。在这篇文章中，我们将解释如何调解工作中的冲突。

2、意识疗法(TOC)是陈了凡老师开创的自我心理疗愈的体系，包含了从提升意识到觉知再到观照的三个心理疗愈阶段。从心身合一到知行合一再到天人合一的提升。通过行动建立新的思维模式跟大脑回路取代旧有的思维模式跟大脑回路，为系统化正本清源地解决心理问题提供了依据。结合了弗洛伊德荣格等传统古典主义心理学，结合东方阳明心学。不仅是为了解决抑郁症焦虑症等心理问题，还指出人活着的终极意义，旨在帮助每个人：不困于情，不惑于心，不念过往，不畏将来，物来则应，物去不留，出离头脑，活在当下，活出自我，成为自己心理疗愈师！

3、虽然理想化形象的构建，确实消除了基本冲突，它巨大的主观意义值得我们赞美。但它却引出了一个新的、同样棘手的问题，那就是他所塑造的完美高大的理想形象，与现实中真实自我的巨大鸿沟。这种虚构的形象，每天都要接受现实的考验，它过于不堪一击。而当一个人的理想形象因种种原因真的轰然坍塌之时，他会如梦初醒般，意识到完美不过是幻想，并看到面目可憎的那个真实的自己，然后便会被巨大的懊丧和自我厌恶感所淹没。

4、分享策略——让冲突双方都能得到部分满足，即在双方要求之间寻求一个折中的解决方案，互相作出让步。

5、线下培训(工作坊)：

6、不成熟的成人感大学生感到自己已经长大成人，渴望参与成人角色，要求独立，得到尊重的体验。具体表现在：他们需要同成年人平等交流，希望父母、老师像个成年人那样对待他们，而不是把他们当作小孩子。

7、滚木法。我的重要和次要问题是什么？对方的重要和次要问题是什么？我的重要问题在对方是次要问题吗？对方重要问题在我是次要问题吗？双方是否都把可以分开的问题拴在一起。

8、时间是良药，光阴似箭，转眼流年，时位之移人，物是人非，历尽坎坷沧桑，尝遍炎凉冷暖…

9、加ID:(INarrative)。

10、从心理学角度讲，人的心理状态是人类进化的结果，人对于心理的冲突会有天生的基因来应对。在佛洛依德精神分析学说中称之为自我防御。人们在面对精神压力时，往往会采用如下6种自我防御的方式来应对：

11、艾克·拉萨特(IkeLasater)曾是一位民事审判律师，创办了法律事务所。在美国加州联邦法院处理性质复杂、涉及多方利益冲突的商业和环境案件长达20多年。经过与非暴力沟通创始人、心理学家马歇尔·卢森堡博士(MarshallB.Rosenberg)长达10余年的深度学习与培训合作，Lasater渐渐发现冲突可以转化为建立人际连结的机会，于是将焦点从法律转移到培训。Lasater长期练习禅宗冥想、瑜伽(1975年与他人合办了《瑜伽杂志》)和合气道的过程中培养出来的价值观与非暴力沟通的精髓一致。

12、线上线下结合/线上培训：

13、这也是我们倡导的最好的处理内心冲突的方式！

14、刘诚哲博士以其较为广博又具有深度的知识积累，丰富的人生阅历和企业管理实践经验，严谨的治学态度与职业精神，平等待人的亲和力以及灵活运用知识技能解决实际问题的特点，深受学员和培训单位的好评。

15、最后，我们应该提高自己的情商，那这样的话我们就不需要整天和我们的女友吵架啦，最重要的是多多关注下自己的女朋友！

16、对于这类突如其来的突发事件，我们既没有神力消除的魔法，也没有即刻改变的能力，不得不迫使我们在冲突与困境中重新审视生活。

17、心理学博士，中国管理科学研究院学术委员会智库专家，特约研究员，太平洋萨提亚研究院专业会员，萨提亚模式家庭治疗师，BSCMC认证培训导师，NVC冲突调解技能连续培训认证项目授权培训师。国家执业心理咨询师，团队引导师。涉足心理学的学习、研究与应用实践30余年，有持续而深入的心理咨询与治疗专业训练与执业经历，二十多年企业、组织咨询与培训经验。

18、第二阶段Workshop1

19、在可能的情况下，让人们在几种解决方案中进行选择。当人们有不止一个积极的选择时，他们会觉得你是在尽力帮助他们。他们也会感到更有力量。例如，如果餐馆里的某人对一顿饭不满意，你可以说：

20、尽量多去倾听双方的意见，了解冲突的发生过程，不偏信任何一方，要站在中间位置，保持中立的解决问题。

三、自我调解冲突的方式有哪些

1、主题内容：如何进行冲突造成的创伤疗愈与和解，学习、掌握群体之间冲突的调解过程与相应调解技能。

2、操作性强：冲突调解模型及操作化实用技能

3、刚才讲到三种形态，经常会埋怨别人的，会伤害很多关系，人家碰到他就要逃避；而一天到晚道歉的人，比较容易产生忧郁症；一天到晚僵化，冻结的人呢，比较容易产生成瘾行为

4、互动性。这是一个“动”起来的工作坊，不仅仅是大脑与认知，更多的让身体参与学习。综合分组练习、行动游戏等多种连接身体和与他人互动的方式，提升自我的觉察，让感受浮现出来，帮助自我连接及与他人连接，让身体的感觉辅助我们去想，去听，去表达，去行动。

5、真诚型的人懂得接纳自己，也允许别人做自己，做到真诚的处理冲突，我们先要让自己本身安全起来，如果我 自己本身不安全的话，就没有办法去爱别人。如果我自己有自尊心，自信心，有自我价值感，就不怕被伤害，就能更多地去爱别人。我爱别人的时候，别人就会爱回来。从恶性循环变成良性互动。

6、隔离法，对双方进行隔离劝解；

7、当突如其来的新冠肺炎疫情自武汉向全国各地传播和蔓延，再通过网络、电视、媒体等各种渠道全天候的呈现在大众面前时，一时间所涌现出来的担心、焦虑、恐慌、压抑、愤怒和不安也伴随着这些铺天盖地的消息接踵而至，短时间打破了人们习以为常的生活节奏，而居家隔离又一定程度上限制了人们的自由。虽然理性上为了公众安全与健康的需要，大多数人们能够理解并配合。但一个多月以来，人们在不同程度上都受到了许多外在与心理的冲击。突发的疫情，给我们每个人的生活都带来了不同程度的冲击和影响，也会让我们经历由此引发的各种内心的冲突与混乱。

8、目前20000+人已订阅意识疗法专栏

9、我做CEO的8年零3天：只有3天是顺境，剩下8年全都举步维艰

10、“我很抱歉你在这方面遇到了这么多麻烦。我们将确保这种情况不会再发生。“。

11、机(Ji)Opportunity

12、“办公室前面的院子看起来很棒，但我注意到靠近马路的大楼一侧的一些灌木丛正在变高。你下次来的时候能修剪一下吗？“

13、▪持续在全世界各地进行非暴力沟通培训

14、这些人采用了不成熟的幼稚的甚至是婴儿般的反应方式。这是人类进化不完善的表现。

15、艾克.拉萨特(IkeLasater)

16、各级政府组织信访接待专员，社区冲突调解人员所有想有效提升情商以及沟通积极影响力的人士

17、国家权威机构认证：国内唯一的冲突调解职业技能证书

18、当有精神压力时候，一些人会躲藏、一些人会哭泣，一些人会砸东西扔东西甚至尿裤子。

19、选A。在冲突处理过程中，采取的不合作和自我肯定的行为意向是竞争。竞争属于不合作加上自我肯定，表达自己是正确的。回避并不是自我肯定，妥协迁就也是和自我肯定相违背的。扩展资料：冲突处理的方法当冲突出现后，如果觉得冲突的水平过高或过于激化，有可能带来破坏性结果，则需要着手解决冲突。解决冲突的方法大体上可以分为两类，一类是由冲突双方自己解决冲突，这类方法主要是协商与谈判的方法。另一类是由第三方介入帮助冲突双方解决冲突，主要是调解和仲裁的方法。

20、冷却法：对冲突事件双方进行冷处理，双方冷静了就会平息；

四、自我调解冲突的方式拾得方式

1、双赢，是最成熟的方式

2、因为我面前没有你们的目录副本，如果你能告诉我更多关于你们商品的颜色是怎么列出来的，那会对我有帮助的。

3、第三种形态，就是僵化，冻结。这种人有一种常见的生活形态：工作狂。他们压抑自己的感觉把所有的经历都投注到工作或者事情上，通过这样的方式逃避感受，保护自己不受伤。

4、我们明确地区分“什么是给家人的，什么是给外人的，什么是为公的，什么是为私的，什么是对有身份者的，什么是对下等人的”。在两个范围内所采取的不同态度，是理所当然的，而并不会让人感到言行不一。人们不再聚焦于整体的观念，而是致力于实现每个部分的和谐统一。

5、注意，理想化形象，跟理想并不一样，它的出现并不是为了实现，不是为了促进人不断地完善自己，而是一道防御机制，使人感到自己的存在充满意义。

6、中国管理科学研究院培训部

7、因此心病要自医，自我摆脱@思念如烟 的心里障碍，要学会忍让，忍让中找到自心安稳，看清自心是否平静。学会冷静，看一看书，到外面走一走，放开心中的我，心病自医，要靠自己的心❤来掌握，这样习惯成自然，走出困境，这也是自我疏导一种选择！

8、霍妮在这里列举了三个她目睹的，通过理想化形象的构建解决内心冲突的例子。

9、一是内部协商！部门间的关系是利益关系，把利益关系搞定了，都不是问题。部门间最多的利益关系就是协作，每个人或者每件事都需要当事人对部门间的协作具备战略思维，没有任何关系的公司都不能发展起来！所以，部门间关系协作也是一种关系！想要发展，就得协作。

10、压抑自己的情感，把那些不能接受的想法、念头统统赶回到潜意识里隐藏起来。比如我的朋友说他失恋了，他说要让自己忙起来，没有时间去难过。压抑自己的情感暂时可以缓解一些心理问题，但实质上却是一种逃避，没有真正的解决问题。压抑虽然可以让你逐渐遗忘，似乎“万事大吉”，但是你的潜意识并没有“释怀”，你的压抑终归有一天还是要更加猛烈地释放出来，或者以一种躯体性障碍甚至是神经症的方式表现出来。比如一个不喜欢学习数学的学生，把自己对于数学的厌恶强行地压制下去，表面看没有问题了，但是数学考试那天，这个学生却开始拉肚子，这就是压抑后躯体化的症状。

11、残酷的自然生存法则"物竞天择适者存"，让我知道自已在客观生存环境里多么渺小与苍白，被动无奈，既然我不能改变客观大环境，那么只有改变自已，去适应大环境，否则就会落伍被淘汰…社会现实就这样残酷无情！不管你主观上想不想改变，都得改变！想得通想不通，都得想的通！想生存下去，大自然选择结果。

12、和解。即当事人自行协商解决。当事人是民事纠纷的主体，他们对争议的事项享有充分的处分权能。是否行使处分权能、何时行使处分权能以及以何种方式行使处分权能概由当事人自行决定。

13、实践要求：工作坊结束后，学员须参加后续的实践练习，每周单独或配对练习至少2小时，持续至少10周。经过组织方进行考核与评估后，进入第四阶段的学习。

14、冷处理法。有时，冲突双方情绪过于激动，在气头上容易失去理智，此时，暂时搁置争议，冷处理一天二天，等双方情绪恢复理智时再进行沟通解决，也不失为一种方法。双方情绪激动，发生争吵而非解决问题，不会有好结果。

15、不论顺境逆境，混乱祥和，我们学会安定自身，调谐内在冲突的方法，可以帮助我们回归内在和谐，当我们回归正常的生活中时，发现自己又成长了一步！

16、过往部分精彩文章(直接点击以下目录即可阅读)

17、回避策略——估计双方冲突可以通过他们自身的自我调解加以解决，就可以回避冲突或用暗示的方法，鼓励冲突双方自己解决分歧。

18、本项目正式发布执行前报名参加课程学习的学员，后续如需要参加认证，需另支付考核评估费及证书费。

19、原本和爱人的感情很好，可是偶尔的冲突让自己心存畏惧且伤心不已，感觉到婚姻的煎熬又不知道怎样走出这种心灵困扰，情感心理咨询专家认为：婚姻中冲突时不可以避免的 ，懂得处理冲突，可以帮助我们更加彼此了解，让亲密关系更上一层楼。

20、心理咨询服务、家庭教育服务、企业管理咨询、健康管理咨询、会务会展服务、大数据服务；从事教育科技，网络科技领域的技术开发，技术转让、技术咨询、技术服务、电子商务；文化艺术交流活动策划；设计、制作各类广告、利用自有媒体发布各类广告。

五、自我调节冲突的4个方式

1、企业、组织、政府机关领导者，各层级管理者

2、第要员工注意词汇的运用。处在冲突中的员工在描述冲突的原因时通常用词含糊。比如“他从来不听我的观点”，“他很目中无人”等。管理者可以让他们讲出具体的行为细节，因为只有行为细节将来才有可能得到改变。比如，当员工抱怨另一个人“不听我的观点”的时候，管理者可以要求他列出事实，比如“我到他的办公室讲我一个绝妙的点子，他把我赶走了说‘以后再谈’” 。

3、同理心的力量(68)：冲突调解的九大技巧

4、第四阶段Workshop3

5、《话语的重量：练习非暴力沟通》(2009)，等。

6、这种方式也可以叫做“将错误合理化”或者说“找借口”，一个乱发脾气的人，会辩称自己因为生活工作压力太大；一个强迫症的人会把自己的错误行为归因于自己是个“病人”；可见，“否认错误”是一种更为消极的面对心理冲突的方式。东方讲究集体主义，在归因方面，非常容易进行外归因，就是把事情成功与否的动力源归于外部。比如：考试成绩的高低归因于老师的讲课水平；能不能找到好工作归因于有没有“内部关系”等等，所以外归因很容易将错误“合理化”，其实从根本上阻碍了人的精神成长。

7、当事人与调解人坐下来讨论冲突。

8、对于两个人来说，增进彼此的感情是最重要的事情，不要不理自己女朋友。所以加油吧！各位！

9、管理者解决员工冲突沟通的技巧，美国管理咨询公司Kirk Miller & Associates 总裁斯科特•米勒(Scott Miller)建议，管理者解决员工冲突的第一步是倾听处在冲突中的员工的心声。将发生冲突的员工叫到一起，让员工告诉你问题在哪里，不要假装你自己知道。

10、由于调解倾向于开放的对话和不同的观点，它对解决同事之间的人际斗争特别有用。当公司迅速解决纠纷时，公司可以避免诉讼成本，并保持与客户和员工的关系。

11、例如，与其说“告诉我你们的目录是如何描述你们订单上的颜色的”，你可以说：

12、首先，谈判的结果明显的取决于谈判双方的策略。谈判的最终目的就是降低对方的期望，使对方意识到他想要的可能得不到，他需要改变主意，以符合我方的利益。

13、第三阶段Workshop2

14、(报名咨询Jenny小姐姐)

15、你需要让人们理解你的观点，而不是让他们处于守势。那样的话，他们就能听到你真正在说什么。首先，为你或你的员工做错的任何事道歉。不要把意见分歧说成是事实。例如，您可以说：

16、不要把注意力集中在哪里出了问题，或者谁应该阻止一个错误，而是谈论可以做些什么来解决这个问题，并防止它在未来再次发生。公司可以回顾过去，准确地分析哪里出了问题，但解决现有问题应该是你的首要任务。

17、谈判法。制定自己的目标底线与期望上限，与对方展开谈判，如何进，如何退，在协议中我希望包括哪些内容？如何转换条件以退为进，达成自己的目标，彼此为对方找台阶下，双方明白天下没有全赢的谈判，有得有失，有时退一步海阔天空，最终结果双方都能接受。

18、第不要直接批评、责怪和抱怨别人。直接批评、责怪和抱怨别人会使他人的自尊心和自我价值感受损，尤其是一时面子上感到难堪。有时候只要稍稍改变一些方法，变直接批评、责怪和抱怨为间接的暗示和提醒，效果会好得多，这就是所谓的“坏话好说”的艺术。

19、为了要学会有效处理冲突，促进亲密关系，让我们都来学习做健康的冲突处理模式，即第五种类型，真诚型 真诚型的表现是什么样呢？

20、病情分析：你好。患者得了焦虑症，一般都是心理压力太大释放不出来，长时间压抑形成的。在生活中，患者自我治疗时一定要对自己有信心，增加自信是治疗焦虑症必要前提。二是自我放松，也就是从紧张情绪中解脱出来。三是自我反省，经常思考一下自己做的事情。四是转移注意力，患者可采用自我刺激法，转移自己的注意力，自己调节好自己的情绪

六、自我调解冲突的方式

1、比如：一个学生和另一个学生早恋，被班里的老师公开并且严厉批评，使这两个学生感到极大的刺激和侮辱，在老师和同学的蔑视和谣言下，竟然索性真的同居了。再比如：在电影《扫毒2》中，古天乐并没有真的贩毒，在被冤枉与毒贩勾结并遭到家法处置后，内心充满仇恨，真的走向了毒枭贩毒之路。所以，反向行为是社会中必须给予重视的问题。

2、▪连续6年担任国际非暴力沟通中心(CNVC)理事

3、冷却法：对冲突事件双方进行冷处理，双方冷静了就会平息；

4、Lasater先生曾是一位民事审判律师，创办了一家法律事务所。在美国加州联邦法院处理性质复杂、涉及多方利益冲突的商业和环境案件长达20多年。经过与非暴力沟通创始人、心理学家MarshallB.Rosenberg博士长达10余年的深度培训，Lasater渐渐发现冲突可以转化为建立人际连结的机会，于是将焦点从法律转移到培训。

5、当自己的需要和他人的需要发生冲突时，人们往往选择一种解决办法而放弃另一个办法：他们致力于赋权而放弃对别人的认可，或者他们认可了别人的需要而放弃自己的赋权。两者兼容可是对心灵和思维的双重挑战。