一、外卖电话回访要好评的话术

1、颜值越高，责任越大。亲，我觉得你的责任重于泰山。记得好评哦！

2、美团外卖用户数达5亿，合作商户数超过200万家，活跃配送骑手超过50万名，覆盖城市超过1300个，日完成订单2100万单。

3、表现出真诚，现在对方角度考虑，让消费者感受到超值体验，即使你的产品不咋的，也会有好的效果，如果产品效果又满足了，那么就是锦上添花了！

4、你好，让你久等了，这是你的餐，希望给个好评。

5、今天下雨，能给个好评？

6、哇塞!一大早就看到亲的好评，一天的心情都不会差的，得到顾客的喜欢，感觉付出得到回报，我们会更努力的。

7、广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。(客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。)

8、亲爱的小主，非常感谢您的认可和评价，XX(店名)会努力越做越好!希望您能够持续关注和支持我们，为我们提出更多的建议和意见!

9、客户服务(CustomerService)，主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。

10、服务可以吗，下次改进啊，最后别忘给个好评！

11、吃饱了，就不会孤单了啦。我们会一直陪着你的每一餐，求五星好评，么么哒！

12、嘻嘻嘻~蟹蟹宝宝！有宝宝的喜爱真的超级幸福，有咩需求都可以告诉我们喔，看宝宝工作超辛苦的，~平时要是太忙可以提前预定哈，一定不会耽误宝宝宝贵的用餐时间，期待再来呀，爱你啵啵。

13、亲爱的，非常感谢您对我们产品的支持和喜爱！我们最近也推出了XX新产品。我们期待您的下一次尝试，祝您生活愉快！

14、好吃请告诉大家，不好吃请告诉我们。祝您用餐愉快。

15、第返利获取好评。不管是电商现场的，想要获取好评，都可以返现红包或劵让客户给好评，这一点是客户比较乐意的，但是电商不要把返现好评的步骤复杂化了，不然客户也是懒得折腾的。

16、打电话时候，温柔礼貌会让人忍不住在意一下，多在意一下就有好评了。

17、听说喜欢夸人的人，颜值都特别高！

18、谢谢你选择我们。我们将继续提高我们的产品和服务质量！欢迎再次光临。祝你生活幸福，天天好心情！

19、第一次点，味道不错，很好吃，东西很不错，包装完好，下次还会定，送餐速度快

20、我们的追求不仅仅是让您吃饱，让您吃的健康和舒心才是我们的最大目标。您的每一个肯定都是对我们小店前进的大大的动力！

二、求五星好评的话术

1、今天团的这个东西非常的美味可口，造型也非常好看，香味也非常的独特，是我吃到的非常优秀的食物，我以后还会再来这个地方团购的。

2、都说前世一百次的回眸才能换回今生的一次擦肩而过，那前世至少得五百次回眸才换的来客官您的一次好评啊！为了这五百多次回眸，您以后可得多多光临咱们小店呢。

3、味道超赞，而且一看就让人觉得很有食欲，但是分量不大，属于比较精致的类型。胜在菜品也很新鲜，味道咸淡适中，而且火候掌握的刚好。外卖小哥服务周到，送的及时，好评！

4、感谢亲的好评！记得顺手点击“店铺收藏”，下次点餐就不会再迷路了哦！

5、这款外卖产品比较好，色泽比较好，而且价格优惠价格实惠，外卖小哥服务周到，送的及时，好评！

6、你们对好吃的螺蛳粉一无所知！本来煮个粉只是为了填饱肚子，可是吃了之后完全超出想象，嗦粉成了一种十足的享受！鲜香酸爽，欲罢不能！好评好评！下次也会推荐给其他朋友

7、亲，非常感谢您对我们产品的支持与喜爱！我们近期还推出了XX新品，期待您下次的尝试，祝您生活愉快！

8、感谢亲提供的宝贵意见，我们会根据反馈做出改进，希望您继续支持我们，会给您带来更好的产品与服务！期待亲的下次光临！

9、别傻了，吃不会胖，懒才会，记得好评哦。

10、愿你天黑有灯，下雨有伞，路上有人陪伴，期待您的五星好评哦！

11、我们都知道外卖评价的回复很重要，在过去的文章里，我们讲到过关于差评回复的重要性，并附赠整理过的差评回复合集给大家(大家点击这里可以跳转阅读该文章)。但是发现，很多老板只重视差评的回复。

12、你的好评是对我最大的肯定，我不奢求一日三餐四季，只希望你往后都如今日般开心。

13、这要看上次该顾客来的时候你们谈到什么程度，例如：**先生您好，我是**汽车销售员，上次您在我们公司看的**款汽车感觉怎么样呢？不知道您有没近期购车的计划？(试探客户购车的诚意)近期厂家大力支持在搞**优惠活动，可以优惠现金**元还送价值**元大礼包呢，(吸引顾客，方法很多，靠自己编)就在这星期六星期天，我知道了就第一时间通知您了！不知道您星期六早上十点有没时间过来呢？注意：你打这电话的目的是约他到店，所以该顾客意向再大也不能在电话谈价格。一般顾客要求的只能忽悠而过，绝对不能拒绝，也不能承诺**价格能做。

14、贷款电话回访内容一般包括：借款人的身份信息确认，了解借款人的身份证号等；借款人的家庭收入情况，了解借款人的还款能力；借款人的家庭财产状况；了解对车贷业务的满意程度；其他。银行电话回访，一定要真实作答，回访电话在金融机构的审核中是非常重要的一环，在客户的评分中所占比重很大，直接会影响汽车按揭贷款的顺利批复。收起

15、感谢亲对我们小店菜品的认可！我们把食物的美味与品质作为我们一直以来的追求，您的支持与认可一定会让我们走的更远！

16、亲爱的顾客，感谢您对我们XX(店名)的评价与支持，当我们用心烹饪的菜品得到您的肯定时，是我们最开心的时刻！期待您的下次光临哦！

17、您好：您是:xxx么我是回访专员XXX，请您说一下身份证号：xxx您在XXX天购买我们公司保险对么，您对保险里的各项条约都理解清楚，对么，对保险业务人员认可对么，您在合同上写的38字确认句是本人写的对么？等等。。。。。最后，谢谢，生活愉快

18、小主，用膳了，记得五星好评哦~

19、首先，送的快，至少准点。

20、亲，非常感谢您对我们产品的支持与喜爱!我们近期还推出了XX新品，期待您下次的尝试，祝您生活愉快!

三、外卖回访客服专业术语

1、如果你的外卖需要客人给你一个好评，你就可以跟客人说能不能给我一个好评呀？

2、根据你的要求，是回访销售流程。你们的厂家有没有电话回访的，有的话完全可以参考厂家回访的术语。

3、红柳羊肉串特别好吃，回购五六次了，肥瘦合适，鱿鱼须掌中宝也是必点，羊肝略腥吃不惯，其他非常好。

4、用酒店专用电话。您好XX先生，我是XX酒店客服专员，您于XX日来我酒店入住，我酒店在此期间给入住的客户有赠送的纪念品。我这里给您做个售后回访，大概需要耽误您2分钟。稍后会吧纪念品给您送或邮寄或下次优惠什么的。(如不方便我回头再打给您)请问您在我酒店入住期间·········

5、世界上有两句语言最浪漫动人，第一句是“我爱你”，第二句是“你们家的菜真好吃……”，客官你看这样好不好，以后你说第二句，然后我就说第一句。^.^

6、每次的好评让小店万分的期待，亲的好评就是对小店最大的鼓励，是小店向前看的最大动力，小店会更加的努力做好小店自己，让亲买得开心，用的放心，生活有了它而更加的舒心。

7、多么焦急的等待就是为了看到现在的结果，亲的好评对小店来说是多么重要，它是对小店服务的肯定，更是对小店工作的默默支持，它不仅激发了小店追求更高标准的潜力；也是对小店最大的报酬，让小店感觉到一切的付出都是那么的值得，感谢亲的支持，相信小店会做的更好，因为有亲。也希望亲时刻记得有小店这样的一位期待者在期待亲的再次光临！

8、对于好评的回复率却很低，甚至很多店铺不进行好评回复。其实，好评的回复也是同等重要的。好的好评回复，给人以温度，不仅可以提升顾客的满意度，促进复购，还可以向其他顾客展示自己，提高下单转化率。

9、感谢大家对店铺的认可。祝你用餐愉快。我们会继续努力！如果您在用餐期间有任何问题，可以随时联系我们。我们会尽快为您服务，谢谢！

10、这个东西随机性太强，主要还是应变。注意的是以下几点：第一：温柔。第二:显得专业第三：在提问前问对方是否方便，1其实也是第二点专业。

11、我们忙碌了一天，坐下来看评论的时候，感觉一切都很值得呢！

12、看到你的好评，真的是暖到心里啦！看的你的好评，我又有动力啦。

13、感谢您对小店的认可，祝您用餐愉快，我们会继续努力！用餐过程中如有任何问题，您可随时联系我们。我们会第一时间为您服务，谢谢！

14、您好，这要看您申请的是什么产品，银行的贷款产品在贷款通过以后再您去银行签合同之前还要外访，更有甚者放款之后还要继续外访和让你继续提供贷后材料

15、如果一个外卖员想要好评，然后给客人发短信，他就应该这样说。尊敬的客户，你好。在百忙之中，我请求你给我一个好评。打扰到你，我非常的抱歉。以后我会用我最真诚的服务来服务你。希望我的服务能让你满意，如果我有什么地方没做好，也请您指出来。

16、(特别提醒#):只有极少数人能够有幸看到，同时又是一个只有极少数中的极少数才能学以致用的一个学习交流平台，它的威力巨大。它并不复杂，反而通俗易懂，会彻底颠覆你的思想，让你用最简单的方法搞定客户，让业绩倍增......我每天把它当做顶尖销售秘笈来学习...每次翻阅，均有收获!里边有实用的拜访、谈判、策划、搞定客户绝招，上午看完，下午就能用。千万别当小说来读，否则，是你主动放弃年薪超过30万的机会。(立刻扫描学习)

17、好评的回复可以用统一的模板来进行回复。但是切忌千篇一律，商家们一定要做到，不同的顾客评价，要尽可能的用不同的评价内容来进行回复；回复时要看顾客评价的具体内容，做相对应的回复。防止过于呆板单。

18、招行信用卡回访公司电话后会回访本人，信用卡回访电话都问关于信用卡申请资料，以及个人的其他情况。记住申请资料，最好复印一份随身带着，比较重要的事项要记在脑子里，比如：单位名称、紧急联系人信息、家庭住址等能证明持卡人个人信用度的信息。提前跟公司前台/朋友打好招呼。申请表上的单位固定电话是最常被回访的渠道，需要申请人提前跟前台接电话的行政人员打好招呼。提供的固定电话是朋友的，也要提前跟朋友打好招呼。卡片邮寄地址回答有讲究，尽量选择将信用卡寄到单位地址，这可以侧面证明在。

19、我们掌柜的说了，如果今天没有100个好评就要打断我的腿，客官您可得救救我帮我多美言几句啊！

20、唉呀妈呀，收到好评以后头也不疼了，眼也不花了，又能继续干活了！^.^谢谢亲的支持。

四、餐饮外卖电话回访内容

1、谢谢亲的认可！您的满意是我们最大的追求，我们会继续努力的！

2、亲爱的顾客，感谢您对我们店铺的评价与支持，当我们的用心烹饪的菜品得到您的肯定时，是我们最开心的时刻！期待您下次光临小店哦！

3、美团外卖是美团旗下网上订餐平台，于2013年11月正式上线，总部位于北京。

4、第回访客户获好评。想要客户的好评，除了是即时性的，其他的可以缓一缓，一两天之后再对客户做一次回访，如果满意可以让客户给好评。

5、如：爱的三个层次：吃到一起、想到一起、玩到一起。亲爱的，我们刚刚抵达第一阶段，在接下来的日子，希望你能经常想起我，咱们往后面两个阶段发展发展，可以吗？3)幽默型：我们掌柜的说了，如果今天没有100个好评就要打断我的腿。

6、这款外卖产品比较好，色泽比较好，而且价格优惠价格实惠，外卖小哥服务周到，送的及时，好评！

7、世界上有两句语言最浪漫动人，第一句是“我爱你”，第二句是“你们家的菜真好吃……”，客官你看这样好不好，以后你说第二句，然后我就说第一句。

8、人生最幸福的事，莫过于有一群懂你的食客，你的鼓励就是我们店铺继续努力的动力，继续鼓励不要停哦！

9、这款外卖产品比较好，色泽比较好，而且价格实惠，外卖小哥服务周到，送的及时，好评！

10、外卖员，送餐的速度快，因为到手里还是烫的，这点很赞。

11、陌拜，这样你会受很多拒绝，原故好拜访；回访客户找个理由就可以，如：送份报纸。电话访问：电话拨通后，说“您好，我是某某公司的客户经理，我们公司最近出了一个新产品，我用一分钟的时间给您介绍一下······”

12、再一次感谢亲对小店的支持，希望亲永远记得有“”陪伴在你的身边，小店时刻准备着再次为亲服务。

13、当小店看到好评的那一瞬间，我感动了，因为亲的肯定就是对小店最大的支持和鼓励。

14、味道美好，颜色漂亮，送餐及时，经济实惠，下次一定会继续光顾。

15、你好，你是XXX先生或女士？(是)我想问一下，X年X月X日XXX给你承保的XXXX保险是你本人亲自签字确认的？(不想害业务员就一定得说:是我亲自签字确认的。因为不是自己签字的保单视为无效，回访有录音存档的。)业务员对你说明产品内容了？你对保险内容条款是否了解？(不想让业务员被扣业绩分就一定得说：基本了解。)你对业务员有什么不满意的？(不想害业务员被扣业绩分就一定得说：没有)。

16、味道真的不错，朋友都喜欢吃。今天还是比较幸运的，外卖很快就送来了。量也是绝对是够的。

17、第好评获幸运抽奖一次。可以通过客户给予好评就能获得一次抽奖的机会来引导客户给好评，当然，这个抽奖的奖品要足够吸引人哦。

18、2017年，美团外卖总交易额达到1710亿。2019年6月27日，美团旗下即时配送品牌美团配送与铁塔能源签署战略合作协议。2020年1月26日，美团外卖率先推出“无接触配送”，并迅速实现全国覆盖；3月，72家北京市实体书店成为第一批进驻美团平台的示范企业，美团平台则对这首批书店给予免费入场、流量补贴等支持。

19、团下时心里还觉得一个价钱不知道怎么样，结果是感觉比想象中令人满意，希望店家多搞活动，下次会再团。

20、爱的三个层次：吃到一起、想到一起、玩到一起。我们刚刚抵达第一阶段，接下来的日子，希望你能经常想起我，咱们往后面两个阶段发展发展。

五、外卖电话回访要好评的话术是真的吗

1、这款美团外卖产品比较好，色泽比较好，而且价格优惠价格实惠，上门顾客服务周到，送快递送的及时，服务周到，好评！

2、以公司售后服务关注客户健康为名义，特别回访客户，。。。然后对客户进行电话沟通，闲聊，再把回访的主题推给客户就可以了！希望我的回答能够帮助你！

3、一流的食材创造出一流的美味！无论天气多么恶劣、距离多么遥远，我们都会把热气腾腾的餐品送到您的手中，您的好评是对我们最大的鼓励！

4、如果你觉得自己做的很棒了，提醒买家给你个评价，外卖到了就开吃会忘了评价。

5、第电商平台随附提醒卡片和简易的操作步骤。许多客户会嫌弃各种麻烦不愿操作的，如果想要让大部分客户愿意给好评，那么就需要把步骤讲得明白简单一些了。

6、我有两个缺点，一个缺点你，一个是缺点你的好评。

7、外卖被偷，快递小哥第一时间打我电话，进行了赔偿，小哥好样的，只想说哪个没心没肺的偷外卖！

8、具体代价申请需要您通过柜台个贷部门提供您的个人信息后由经办行审核您的情况后办理。想要知道贷款的各方面知识，你可以在纲上查阅《小张挂》这搏文。按贷款主体经济性质划分国有及国家控股企业贷款。集体企业贷款。私营企业贷款。个体工商业者贷款。详情，各家银行的个人金融部门，他们会告知你贷款需要提供的具体材料以及其它条件。

9、这家餐厅环境很好，非常干净整洁，食物不仅外形美观，重要的是味道非常棒，色味俱佳。做法保留了食材原有的味道，清新爽口。而且菜品选择非常多，价格也不高，适合带着家人一起去。

10、外卖好评要夸赞外卖小哥送餐速度快，及时送达，电话沟通语言和善，同样要写上餐盒到手后外观没有受到损坏。

11、感谢您对我们店菜品的认可！我们以美食和品质为追求，您的支持和认可一定会让我们走得更远！

12、感觉味道怎么样，我反馈给店家啊，完了别忘给个好评！

13、让你久等了，明天提前给您送，给个好评哟。

14、很不错的小零食，价格不贵，味道就还可以，适合携带在办公室，饿的时候来一个，吃的时候根本停不下来，吃了一个就会想吃第2个，数量足，送餐快，整体还是非常不错的。

15、食物十分好吃，色香味俱全。骑手来的速度很快。

16、见面交接的时候，称谓可以小姐姐啊，帅哥啊这种，或者来个温馨提示啊，比如注意烫。

17、第心存感恩，乐意助人自然获好评。不管外卖还是电商等服务人员，都要第一时间站在客户的角度想办法，这样不用提醒，客户自然给你五星好评。

18、感谢您的认可!您的每一次用餐，我们都竭尽所能。我们希望把最好的用餐体验带给您，用心做品质我们一直在路上。

19、这要看您申请的是什么产品，银行的贷款产品在贷款通过以后再您去银行签合同之前还要外访，更有甚者放款之后还要继续外访和让你继续提供贷后材料

20、哎呀妈呀，收到好评以后头也不疼了，眼也不花了，又能继续干活了！^.^谢谢亲的支持。

六、外卖电话回访要好评的话术

1、贷款电话回访内容一般包括：借款人的身份信息确认，了解借款人的身份证号等；借款人的家庭收入情况，了解借款人的还款能力；借款人的家庭财产状况；了解信贷业务的满意程度；其他。

2、味道真的不错，朋友都喜欢吃。今天还是比较幸运的，去了没有排队，坐下之后人瞬间好多。不过感觉涮菜吃的时候有点咸了，不过量绝对是够的。

3、如果你的外卖需要客人给你一个好评，你就可以跟客人说能不能给我一个好评呀？

4、没一人不喜欢，点赞，好好吃好满足，好久没有次到这么美味的羊肉串了。

5、感谢亲对我们小店菜品的认可！当我们的用心烹饪的菜品得到您的肯定时，是我们最开心的时刻！期待您下次光临小店哦！

6、亲爱的客户，感谢您对我店的评价和支持。当我们精心烹制的菜肴得到你的肯定时，就是我们最幸福的时刻！期待您下次光临店铺！

7、电话被挂，发短信，可以可爱一点，积极一点。

8、没一人不喜欢，点赞，好好吃好满足，好久没有次到这么美味的羊肉串了。红柳羊肉串味道不错，羊排肉剔得有点薄。

9、唯有爱和美食不可辜负，求好评！！！

10、请给个五星好评，麻烦您了。

11、亲，给我好评，谢谢！

12、幽默卖萌的好评回复

13、回复外卖好评的俏皮话：

14、快递员，送的速度快，因为到你手里还是烫的是烫的哦，这点很赞。再来说说老板和老板娘，作为外地人来上海开店铺，可以看出来还是很拼的，因为态度很Nice，外卖和自行去吃，都有N多次；

15、美团回复顾客好评大全，想让顾客给好评除了自己的菜品好吃实惠，在回复上也需要多下功夫，具体可以这样：

16、明人不说暗话，求5星好评！

17、亲爱的小主，非常感谢您的认可和评价，XX(店名)会努力越做越好！希望您能够持续关注和支持我们，为我们提出更多的建议和意见！

18、客官您可得救救我帮我多美言几句啊！对于好评的回复内容，没有说哪一种风格一定会更好，我们要做到的是让顾客看到自己的诚意和用心，用温度去打动客户。都是可以直接去问一下他们对于口味的需求，或者可以去评价一下，如果他们觉得好，我觉得在这样的情况下基本上都是可以去要好评的。味道真的不错，朋友都喜欢吃。今天还是比较幸运的，外卖很快就送来了。量也是绝对是够的。

19、小店每天最开心的事莫过于看到亲的好评，亲的好评就像是清泉一样滋润我们的心田，小店会更加的珍惜亲的好评，不断的改进自己，完善自己，力求让小店的服务做得更好，店铺做得更大，也是为了让亲能够更好的更快的买到自己的喜欢的宝贝。你的好评就是对我们最大的肯定和鼓励，希望亲再次关顾我们的店铺，检验小店的进步。

20、敷衍给顾客带来不好的体验。

1、可以从外卖的服务态度、服务效率、服务质量三个方面去评价。比如，服务态度很好；服务效率很高，送货快；服务质量高，货物质量有保证。

2、感谢您选择XX(店名)，我们会不断的提升产品与服务的质量！欢迎再次光临。祝您生活愉快每天都有好心情！

3、“尊敬的顾客您好，我是今天给您送餐的百度骑士，实在是不好意思打扰到您了，请您在百忙之中抽出一点点时间为风雨中的我们点一个五星好评，您随手的善意之举是我们坚持下去的动力，非常期待下次继续为您服务，祝您生活愉快，谢谢！”

4、回复顾客好评的三种文案风格。1)正常型。如：感谢亲对我们小店菜品的认可！我们把食物的美味与品质作为我们一直以来的追求，您的支持与认可一定会让我们走的更远！再次感谢您的光临。2)俏皮型。

5、你的心和胃，这一刻已经属于我。要好评哟，比心~

6、回复顾客好评常用的关键词有：亲爱的、尊敬的、小主、您、感谢、认可、再接再厉、欢迎下次光临、期待再次光临等。

7、您好，我是……公司………，感谢您使用我公司产品，希望能给您带来好心情，能够解决您的问题，如果您有空，我想了解您对产品使用还有什么问题，对我们的产品和服务满意吗？感谢您的配合，我是……，如果有问题，您可以随时联系我，打搅您了，再见。

8、今天我们就和大家讲讲好评的回复方式，并为大家奉上好评回复的50条模板(此篇内容较长，大家可以收藏以后慢慢看)。

9、2次。一次是调查办卡人员服务情况，一次是核实你的身份。也有的地方不调查服务。一般1~5个工作日内。招行审核部门在受理您的信用卡申请时，会通过多种渠道、多种方式进行审核，电话核实只是其中一种处理方式，但并不是必要过程，所以可能会出现不做联系也有审核结果的情况。

10、宇宙的中心很大，大到可以装下一万种委屈。宇宙的中心很小，小到一份品质外卖就可以让你满足，还温暖了我的心。出门在外，一定记得好好吃饭。

11、每一次都服务很好，烧烤就是避免不了烤焦部分，但是这家店铺，还是相对我觉得可以的，有机会大家可以去试试看。

12、第主动积极为客户提供服务。如果想要获得好评，就要主动帮客户解决当前问题，让客户心里对你有一个好评，后面让客户给好评就容易了，尤其是银行的工作人员。

13、感谢您选择XX(店名)，我们会不断地提升产品与服务的质量!欢迎再次光临。祝您生活愉快每天都有好心情!

14、感谢您的认可！您的每一次用餐，我们都竭尽所能。我们希望把最好的用餐体验带给您，用心做品质我们一直在路上！

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