一、物业朋友圈推送日常工作

1、8月30日检查各栋天面消防水压；

2、·排水地漏等，为避免病毒从下水道等传播风险，建议业主消毒或关闭地漏等。

3、(3)对于小区外侧商铺可以启动城管联合整治，按照《城市道路管理条例》的规定占道经营需承担经济处罚。

4、客服前台共接待业主报事报修32次，接待人员137余人，客服管家均为业主耐心解释、热心解答。

5、·员工每日上岗前测量体温。

6、以便您了解我们物业服务的工作

7、·提前收集湖北返杭住户信息并及时报告给社区进行居家隔离。

8、应该就是小区门口全副武装的物业工作者们

9、完成园区每日单元大厅、电梯地面清擦2次；电梯轿厢轿体、防火门、单元门、步梯清擦1次；防疫消杀1次。

10、完成园区装修车辆登记月651次，规范管控306次。

11、·各大堂楼道地下车场等位置安排每日通风措施。

12、清洁各架空层、负一层及商铺广场卫生、铲除地面口香糖；

13、为60岁以上业主擦玻璃21户

14、8月10日A9栋负一层增加潜水泵加强排水，以防返涌；

15、公园学苑‖物业工作简报(2022年4月)

16、按计划完成小区46台电梯的月度维护保养2次，保障乘用安全；

17、·管家配合社区入户对湖北籍、温州业主及租户的居住、出行、返乡情况进行排查，并做好登记。

18、日常园区消杀工作。

19、火红的锦旗对于宏达·道建物业公司来说不仅是荣誉，更是一种责任和动力，也是对日后工作的鼓励和鞭策，宏达·道建物业团队将始终坚持“至诚、至微、至效、至优”的服务宗旨，持续为业主提供更专业优质的物业服务。

20、每月对商铺平台卫生定期清扫保洁1次；

二、物业工作推送朋友圈暖心文案

1、做好业主日常接待及报事报修的日常受理及回访工作

2、《物业管理条例》第七条：业主在物业管理活动中，履行下列义务：①遵守管理规约、业主大会议事规则；②遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。

3、对出入地下车库车辆车主进行收费提示，并进行指引工作，及时做好相关记录工作

4、(3)注意留存巡查记录和车库车辆、行人出入登记表等物业本职工作痕迹。

5、及时更换损坏的电梯按键保护膜；

6、完成园区每日车库推尘维护1次；每月车库坡道冲刷2次。

7、园区清扫，清除卫生死角

8、维修安全出口指示牌及更换地下车库灯管

9、客服部对本部门员工进行例行培训、小八系统操作流程培训。服务技能提升培训等工作。

10、守护好小区=给人增添一份安心

11、清理杂草，修剪园区乔木枯枝，对绿植进行防冻水浇灌

12、(1)礼貌敲门，询问是否有人在家。

13、住宅专项维修资金归业主，用于共用部位共用设施设备维修。

14、助力文明城市建设，持续开展创文督查整改工作，与县自规局、县住建局等单位，对小区楼梯过道杂物堆放等配合通知整改51项；

15、小区物业严格询问，量体温

16、优秀的物业管理，您体面的生活环境。

17、·每日对园区内公共区域进行通风、消杀，包含且不限于电梯轿厢、电梯按钮、地上地下电梯门厅、入户大厅、客服中心、保安岗亭、物业办公室等。

18、·排水沟、地下室、排风口等卫生死角进行重点清洁和消杀。

19、楼层生活垃圾保洁是否有义务进行清理？

20、·对每日进园区人员统一检测体温，一但发现异常体温，立即上报社区跟进处理

三、物业朋友圈推送日常工作模板

1、·在园区业主群内积极宣传社区街道通知及防疫相关注意事项。发动热心业主公共做好防疫宣传工作。

2、(3)物业服务企业领导应做好员工安抚工作，做好人性化关怀，避免影响其工作心情、状态。

3、本月向业主发出生日祝福短信共145条；

4、5月3日至8日，对10栋、11栋绿化带浇灌排水沟，解决路面积水问题；

5、向以上所有物业工作者致敬！

6、《物权法》第七十三条：建筑区划内的绿地，属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。故任何个人占用公共绿地搭建构筑物，均侵犯了业主共有财产权利。第八十三条：业主应当遵守法律、法规以及管理规约。业主大会和业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。业主对侵害自己合法权益的行为，可以依法向人民法院提起诉讼。

7、·湖北、温州、台州业主、外来人员包括访客一律先向社区报备后配合医务人员检查，社区通知物业后方可进入园区居家隔离。

8、(1)首先，物业公司在《消杀通知》中应明确提醒业主在消杀期间看管好自己的小孩和宠物，在集中消杀区域根据实际情况必要时需设置围挡。若以上工作落实到位，物业公司对此类情况不负有责任。

9、同时，物业人员每天对小区公共区域、单元出入口、电梯轿厢、电梯按键、垃圾分类点以及整个园区所有业主能接触到的地方进行多频次全面的消毒消杀。发挥群防群控作用，织牢织密园区防控网，将各项防控措施抓早抓小，落实落细。

10、广厦安居靠物管，和谐物管靠大家。

11、进行楼宇及园区日常巡查，发现问题40多处，100%落实处理；

12、8月12日，出事的电动汽车车主手拿锦旗来到梦想剧场物业服务中心，为电动车事件对宏达·道建物业公司表示了衷心的感谢！业主说，锦旗不仅代表了对宏达·道建物业工作的肯定，还表达对物业工作人员在危险之际，舍身忘我勇气的感谢！

13、这些踏实的关切太温暖了

14、业主们不仅仅是我们的服务对象，也是我们真心以待想要呵护的家人，恒利阳光新城物业管理服务中心每一个工作人员都将用真心为业主服务，让我们共同打造一个舒适、温馨、和谐的家。

15、问题探究：楼内广告的派发有三种情况：

16、·公共区域每天高频次酒精消毒。

17、颍上易景中央公园物业疫情防控

18、(2)要明确监控的作用？

19、/金匙，呈献生活之美/

20、·对进入小区人员及驶入车辆人员必须佩戴口罩，进行实名登记。

四、物业公司朋友圈推送

1、8月1日至8月15日、8月16日至8月30日跟踪每月两次的电梯维护保养工作；

2、8月24日清理园区生活垃圾；

3、完成每日秩序日保执勤工作交接问题跟进2次；每月秩序日常队列训练8次。

4、(2)根据《城市市容和环境卫生管理条例》的规定，一切单位和个人应该按照规定在指定地点倾倒垃圾。物业的职责是提供垃圾收集容器，并按照规定及时清运和清理现场。而将垃圾倾倒在指定位置，则是住户的义务。

5、(微盟)建议在投放的时候进行不断地试错改进，因为根据你的投放方式、出价以及你的文案等多方面因素有不同的影响，这个和竞价是一样的原理，需要不断的调整你的价格、展现等，至于效果肯定是有的，但是影响因素都掌握在你自己的手里，

6、办理回迁交房共计2户，商品交房4户；

7、8月27日维保各消防设施设备;

8、很简单，就说是因为自己工作太忙碌，工作太认真，所以忘了工作之后还要发朋友圈的事情，对不起组织，对不起上级领导，对不起单位。

9、助力文明城市建设，持续开展创文督查整改工作，与县自规局、县住建局等单位，对小区楼梯过道杂物堆放等配合通知整改69项；

10、完成园区覆盖式铺排扫雪除冰环境作业3次。

11、8月21日检查园区石凳石椅并加固；

12、业主报修68单，完成68单，完成率100%；

13、·对单元门把手、电梯按键等业主经常用手碰触的地方用消毒液擦拭。代收快递架移至室外每日消毒。

14、我们尽最大的努力打好疫情阻击战，物业服务中心每日3次消杀，确保每一位到访业主的安全。作为离业主最近的“自家人”，我们的客服管家每日在业主群及朋友圈推送疫情防控要求，及时解决业主需求，告知业主做好自我防护的重要性，避免造成业主不必要的恐慌。

15、·所有外卖、快递、中介等不允许进入小区，如业主有需求需到大门口接洽。

16、具体措施：①安抚业主情绪，了解事情经过，建议业主并协助业主报警。②准备相关资料，配合公安机关对案件进行处理。③告知业主物业服务范围，并留存相关巡查记录及录像等相关资料。④加强对小区内的安全管理，最大限度的发挥及人防、物防、技防的结合效用，充分发挥巡逻人员巡防、联合相关部门，例如居委会等人防力量，积极发动业主参与，加大夜间巡防力度及密度。⑤张贴温馨提示，提示业主注意检查门窗是否安全，发现可疑人员及时告知物业公司，减少入室盗窃案件的发生。

17、·园区实施封闭式管理，只留一个园区出入口，对进出园区的人员进行体温测量。

18、(1)指定非机动车停放区域，如仍然乱停乱放，可下发《违规整改通知单》，物业管家上门跟业主沟通、劝阻，讲述违规停车的坏处，让业主养成文明停车的习惯。

19、(3)困人救援工作完毕后，电梯技工应将情况完整、规范地记录在《电梯故障记录表》内。

20、坚持每日24小时巡查

五、物业每日朋友圈推送软文

1、(2)物业公司约定时间，请业主委员会代表、管辖区域的民警和业主一起协商解决这一问题(类似问题请业主委员会主任参与处理是管理公司明智之举，参与处理也是业主委员会主任的职责所在)。物业公司应详细介绍事情经过，并列举人证、物证，使各个方面留下物业的管理工作认真严谨的印象，且物业处理问题并无任何不妥，应当得到大家的理解、尊重和支持，业主应对打人一事后果负责(赔偿相应的损失及医疗费等)。

2、·园区内张贴防疫宣传，“已消毒”等。

3、(1)在法律上，业主与电梯房修公司等外委单位之间不存在合同关系，业主可以根据物业服务协议追究物业公司的违约责任，物业公司可以根据电梯维保合同，再追究电梯维保公司的违约责任。

4、·对于地库排水沟、垃圾桶等容易滋生细菌或病毒的区域进行重点消杀。

5、亲友来访敬请配合小区门岗做好登记工作。

6、每天1次对小区46台电梯轿厢及按钮喷洒擦拭消毒水，做好物件表面消毒处理；

7、(2)社区除了日常整治监督外，还应不定期联合综合执法等相关部门进行整治。经过签署承诺书、租房合同附注约束条款、占道经营安装隔离栏等多措并举规范经营。

8、(2)了解目前情况，若推销人员仍在小区内，联系工作人员进行处理。立即安排人员排查，确保推销人员已经离开本小区。

9、·在小区公告栏、宣传栏、业主群、朋友圈等发布防疫资讯。

10、(5)有条件的应协调执法人员进社区。物业没有执法权，无法对高空抛物的住户进行罚款。执法部门如城管、派出所等应进社区执法，一旦发现有人高空抛物且证据确凿，应该对其进行处罚，还可以考虑提高罚款额度，有效惩戒高空抛物者。

11、要加强日常消防宣传物业应制定灭火及应急疏散预案，适时组织社区、物业人员和居民开展消防安全培训和灭火应急疏散演练，鼓励、引导居民家庭配备防烟面具和逃生手电筒等设备。

12、(4)物业公司在情感上要贴近业主，让业主感受到物业公司良好的服务态度；促成外委单位和业主之间直接沟通，把业主的诉求压力转移到外委公司；物业公司不断居中协调，促进双方协商一致。